グローエ製の洗面所蛇口

グローエ製洗面所蛇口から水漏れ｜川崎市高津区での修理・交換事例
今回は川崎市高津区のお客様より、
「洗面所の蛇口から水漏れしている」とのご相談をいただき、現場へお伺いしました。
グローエ製洗面水栓のホースから漏水
現場で状況を確認したところ、洗面所に設置されていたのはグローエ（GROHE）製の洗面水栓でした。
ホースが引き出せるタイプの蛇口で、蛇腹状のホース部分から水漏れが発生している状態でした。
このタイプの水栓は見た目もスタイリッシュで人気がありますが、長年使用しているとホース内部の劣化や摩耗により、水漏れが起きるケースが少なくありません。
海外製水栓は部品修理が高額になることも
グローエ製品は海外メーカーのため、
・交換部品が高額
・部品の取り寄せに時間がかかる
・修理費用が結果的に高くなる
といったケースが多いのが実情です。
今回もホース部品のみでの修理は可能でしたが、部品代だけで高額になってしまう状況でした。
国産メーカーへの交換をご提案
そこでお客様には、
「修理することはできますが、今後の使いやすさやコスト面を考えると、国産メーカーの洗面水栓に交換した方が結果的に良いと思います」
と、正直にご説明させていただきました。
私自身、長年水道修理の現場に携わってきた経験から、
TOTO・LIXILなどの国産メーカーは部品供給が安定しており、使いやすく、長く安心して使える
と感じています。
今回はその中でも、信頼性の高いTOTO製の洗面水栓への交換をご提案しました。
お客様ご自身で水栓を購入、工賃のみで対応
さらに今回は、
・お客様ご自身で洗面水栓を購入
・弊社は**取り付け工賃11,000円（税込）**のみで作業
という形をご案内しました。
その間は、洗面所水栓のみを止水し、生活に支障が出ないよう配慮しています。
このように、アクアリフレ川崎営業所では
「修理か交換か」「どの方法が一番お客様にとって負担が少ないか」
を常に考えてご提案しています。
後日、洗面水栓の取り付け作業へ
後日、お客様が購入されたTOTO製の洗面水栓を持って再度お伺いし、取り付け作業を行いました。
作業後は水漏れも完全に解消し、
「他の業者にそのままお願いしていたら、同じ内容で数万円は違ったと思う」
と、お客様にも喜んでいただけました。
適正価格・正直な提案を大切にしています
水道修理の業界では、
「よく分からないまま高額請求された」
「不要な交換を勧められた」
といった話を耳にすることも少なくありません。
アクアリフレ川崎営業所では、
・現場を見て正直に説明
・お客様の予算や状況を考慮
・無理に高額な工事は勧めない
この姿勢を大切にしています。
川崎市・横浜市で蛇口の水漏れはご相談ください
川崎市（高津区・中原区・宮前区など）や横浜市で、
・洗面所蛇口の水漏れ
・キッチン水栓の故障
・海外製水栓の修理・交換
でお困りでしたら、ぜひアクアリフレ川崎営業所へご相談ください。
迅速な対応と、現場経験に基づいた納得できる提案をお約束します。
「まずは見てほしい」「修理と交換、どちらが良いか知りたい」
そんなご相談だけでも大丈夫です。
お気軽にお電話でお問い合わせください。

交換後